글쓴이
내용
2세트 주문 가능하다해서 일부러 회원가입하고 2세트 주문했는데, 갑작스레 취소 문자 보낸 것 받고 당황스럽습니다2세트 주문하고 나서 다시 홈페이지 들어갔더니 1세트만 주문 가능으로 어느새 바뀌어 있었구요제가 잘못 주문한것도 아닌 판매자 쪽의 잘못인데 무조건 취소하라는것, 취소 진행하겠다는 것은 말이 안된다고 생각합니다명백한 판매자측의 과실 인정하고, 주문한 건에 대한 책임은 지셔야합니다 문자 보내온 내용 중에는 제가 몇 번째 주문자인지도 써있지 않았구요 홈페이지에서만 몇 번째 주문자부터는 주문취소하라는 일방적인 통고식의 공지만 하셨더라고요너무나도 비슷한 사례가 최근에 있었던 것 아시지요? 공영쇼핑의 마스크 판매 사이트 점검과정에서의 실수.판박이처럼 닮아있어요 그때 공영쇼핑은 주문한 고객들 일방적으로 취소시키지 않고 배송했다고 알고 있습니다 귀사 측에서도 귀사의 엄연한 귀책사유로 발생한 이번 건에 대해 이번에 주문한 건에 대해 책임지고 배송해 주시기부탁드립니다 나중에 우선권 준다고 한것도 신뢰도가 떨어진 지금 못믿겠어요 바로 배송해주시기 바랍니다